以下の状態は返品・交換の対象外となります。

【不良品に該当しない例】

・縫い目のズレ
・柄プリントの歪み

・生地の折り目

・色が抜けている、色むらがある

・多色糸の混入

・小さな黒い粒(小さな綿の殻で汚れではございません)

・耳部分に汚れや穴がある

・インクが飛んでいる

・生地のめくれ

いずれも製造過程で避けられないものですので、あらかじめご了承ください。

配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします。

配送方法はゆうパック・クリックポスト・レターパックなどでお送りします。

【宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について】

お荷物の保管期間は1週間程です。保管期間の過ぎたお荷物はお受け取り辞退となり、当店へ返送されます。

この返送時には通常料金の送料が発生いたします。こちらの料金はお客様へご請求させていただきます。

また、再送をご希望の場合は着払いにて再送いたします。

なお、長期のご不在や受け取り拒否により商品が返送され、その後キャンセル等になった場合の送料は実費をご請求いたします。

お客様都合での返品、交換は承っておりません。
商品の初期不良や誤送が生じた場合は返品、交換を承っております。

ただし以下に当てはまる場合はいかなる理由があっても返品、交換はお受けできませんのでご注意下さい。

・水通し・裁断・制作後の生地の不良

・お客様都合(イメージと違う、気が変わったなど)

・商品お受け取り後、3日以内にご連絡いただけなかった場合

・セール品、アウトレット品

実際の商品を撮影し掲載しておりますが、モニター・スマートフォンなどご覧になる環境によっては、

商品のお色が違って見えることがございます。

【メール受信許可について】

ご購入後BASEより購入完了メールが届きます。当店からの購入完了メールは送信されません。

「[email protected]」からのメールを受信できるように設定をお願いします。

メールが届かない場合はお問い合わせください。

お問い合わせの回答は「[email protected]」又は「[email protected]」からとなります。

こちらも受信許可設定をお願いします。